Üretken yapay zekâ, özellikle son birkaç yıl içerisinde iş dünyasının dinamiklerini kökten değiştirmeye başladı. Önceleri yalnızca çalışanların günlük işlerini hızlandıran ve kısmen otomatikleştiren bu teknoloji, bugün artık organizasyon şemasında daha üst seviyeleri de etkilemeye aday görünüyor. Peki bu dönüşüm, orta kademe yöneticilerin rolünü nasıl yeniden şekillendirecek?
Harvard Business School bünyesinde Manuel Hoffmann’ın öncülüğünde yürütülen bir araştırma, bu soruya dikkat çekici yanıtlar sunuyor. Çalışma, yazılım geliştiriciler üzerinden yürütülmesine rağmen aslında farklı sektörlere de ışık tutabilecek bulgular ortaya koyuyor. Hoffmann ve ekibi, on binlerce yazılımcının üretken yapay zekâ destekli kodlama süreçlerini detaylı biçimde inceleyerek, yöneticilerin üstlendiği koordinasyon görevlerinin önemli ölçüde azaldığını gözlemledi.
Elde edilen veriler, yapay zekâ kullanımının çalışanları daha bağımsız hale getirdiğini ve proje yönetimi ile ilgili görevleri azalttığını gösteriyor. Kodlama gibi temel faaliyetlere ayrılan zaman artarken, yöneticilerin koordinasyon ve gözetim görevleri geri planda kalıyor. Bunun en önemli nedeni, yapay zekânın çalışanlara daha hızlı üretme, öğrenme ve deneme imkânı sağlaması. Böylece proje yönetimine duyulan ihtiyaç azalırken, bireysel üretkenlik öne çıkıyor.
Bu sonuçlar, şirketlerin hiyerarşik yapısında yeni bir dönüşümün habercisi olarak görülebilir. Araştırma, orta kademe yöneticilerin tamamen ortadan kalkmayacağını, ancak sayılarının azalabileceğini öngörüyor. Mevcut yöneticiler ise klasik denetim ve koordinasyon görevlerinden ziyade, değer yaratan süreçlere odaklanma fırsatı bulabilecek. Süreç geliştirme, inovasyon ya da doğrudan üretime katkı sağlama gibi alanlar önümüzdeki dönemde yöneticilerin asli rolü haline gelebilir.
Araştırmada dikkat çeken bir diğer nokta ise çalışanların yetkinlik düzeyine göre yapay zekâdan farklı şekilde yararlanması. Daha az deneyimli ya da düşük performans gösteren çalışanların, üretken yapay zekâ desteğiyle hızla gelişim gösterebildiği görülüyor. Bu durum, yöneticilerin düşük performanslı çalışanlarla yoğun biçimde ilgilenme zorunluluğunu azaltarak onların zamanını daha stratejik işlere yönlendirmelerine imkân tanıyor. Bununla birlikte, yetkinliği yüksek çalışanların da yapay zekâ sayesinde rutin işlerde hız kazanarak keşif ve yenilikçi çalışmalara daha çok odaklanması mümkün oluyor.
Sonuç olarak, yapay zekânın iş dünyasında orta kademe yöneticiliğin doğasını dönüştürme potansiyeli oldukça yüksek. Şirketler için asıl mesele, hangi görevlerin otomatikleştirileceğini ve bu dönüşümden kimin en çok faydayı sağlayacağını doğru biçimde tespit etmek olacaktır. Doğru bir strateji ile yapay zekâ, hem yönetim kademelerindeki yükü hafifletecek hem de çalışanların daha üretken ve yenilikçi olmasına olanak tanıyacaktır.
Hoffmann, M. (2024). How AI is redefining managerial roles. Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2025/07/how-ai-is-redefining-managerial-roles?utm_source=chatgpt.com